E-mail Marketing: Guia completo para as campanhas do seu negócio

Saiba tudo sobre E-mail Marketing aprendendo a criar campanhas eficazes e entendendo os critérios que possibilitam altas taxas de conversão.

Por que investir em e-mail marketing?

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Mesmo em um mundo dominado pelas redes sociais, o e-mail marketing continua sendo uma das ferramentas mais poderosas para empresas que buscam se conectar com seu público e gerar resultados incríveis.

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Segundo estudos da HubSpot, o ROI médio do e-mail marketing é de 3800%, o que significa que para cada real investido, você pode obter até R$ 38 de retorno. Mas como alcançar esse resultado? O segredo está em construir uma estratégia de e-mail marketing sólida e bem estruturada.

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Além de ser uma ferramenta de baixo custo, o e-mail permite uma comunicação personalizada e direta com seu público. E mais: quando parte de uma estratégia de CRM bem desenhada, o e-mail marketing pode ajudar a construir relacionamentos de longo prazo com clientes e gerar resultados consistentes para o seu negócio.

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"O e-mail tem uma habilidade que muitos outros canais não têm: criar conexões valiosas e personalizadas em escala." — David Newman, especialista em marketing

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Critérios para produção de textos de e-mail

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Para criar um e-mail eficaz, o texto precisa ser persuasivo e relevante. Você já imaginou quantos e-mails seu público recebe diariamente? Para se destacar, alguns critérios devem ser observados:

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• Assunto direto e atraente: o assunto do e-mail é o primeiro ponto de contato com o destinatário. Um bom exemplo é “Saiba como aumentar suas vendas em 20% com e-mail marketing!”, que desperta curiosidade e promete valor.
• Pre-header envolvente: o pre-header complementa o assunto e deve reforçar o principal benefício do e-mail.
• Objetividade: mensagens longas podem cansar o leitor. Um e-mail eficiente entrega valor em poucas linhas, focando no que realmente importa.
• Personalização: use o nome do cliente ou faça menções diretas às suas necessidades. Ferramentas de CRM permitem segmentações avançadas, tornando os e-mails mais pessoais e relevantes.
• CTA claro e destacado: Um Call to Action forte como “Aumente suas vendas agora!” impulsiona a ação imediata. Mantenha o CTA visível e fácil de clicar.

Como criar e-mails com alta taxa de conversão?

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Um e-mail que converte é aquele que atinge o objetivo de forma clara. Isso significa guiar o leitor até uma ação específica, seja ela realizar uma compra, preencher um formulário ou agendar uma reunião. Para isso, o e-mail precisa ter:

• Design limpo: layouts visuais que ajudam na leitura, com imagens leves e botões que saltam aos olhos. Evite excessos que possam prejudicar a experiência.
• Segmentação adequada: entender que o mesmo e-mail não serve para todos os clientes é crucial. Segmentar sua lista de contatos garante que o conteúdo seja direcionado para quem realmente está interessado.
• Testes A/B: o que funciona para um público pode não funcionar para outro. Testar diferentes versões de um e-mail (assunto, layout, CTA) ajuda a identificar o que converte mais.
• Análise de resultados: monitore métricas como taxas de abertura, cliques e conversões para otimizar os próximos envios.

Vitru Educação: um case de sucesso

Para ilustrar a eficiência de uma boa estratégia de e-mail marketing, a parceria da Ocupe com a Vitru Educação é um ótimo exemplo. Construindo jornadas de CRM  e criando e-mails bem estruturados, conseguimos trabalhar a conversão de leads com segmentações bem variadas e personalizadas para a universidade UNIASSELVI. 

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Através desse trabalho, mantivemos a média de  30% da taxa de abertura dos e-mails, sendo que alguns e-mails alcançaram mais de 50%. Para um mercado em que o percentual ideal fica entre 15% e 25%, o resultado é extraordinário.

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Ainda através dessa parceria, a Ocupe também foi responsável pela nova jornada do vestibular de Medicina da UniCesumar, criando e-mails que nutrem os candidatos com informações relevantes e os mantém em contato próximo e constante com a instituição.

"Criar e desenvolver e-mails em uma estratégia de CRM é mais uma das expertises da Ocupe que nos ajuda a alcançar resultados incríveis junto aos nossos clientes." — Raíssa Santana, Gerente de Conteúdo da Ocupe

Que tal gerar esses resultados na sua empresa?

Investir em e-mail marketing é apostar em uma ferramenta poderosa que pode transformar a maneira como sua empresa se comunica com seus clientes. Com os critérios certos, como personalização, segmentação e CTAs fortes, seus e-mails podem se tornar grandes geradores de conversão.

Na Ocupe, ajudamos empresas a construir campanhas de e-mail marketing que se destacam e geram resultados reais. Assim como fizemos com a Vitru, podemos potencializar a comunicação do seu negócio. Quer saber mais? Entre em contato com nosso time de especialistas e transforme sua estratégia de marketing digital!

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